El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o ejercer su derecho de desistimiento.
Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de ropa interior, medias, bañadores, bikinis o prendas íntimas usadas, manipuladas o sin su embalaje y etiquetas originales.
Para iniciar una devolución, contacte con Maturana Lencería indicando el número de pedido y el producto afectado.